Jember, 31 Oktober 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember terus berinovasi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Salah satu langkah nyata yang diambil adalah melalui program Boarding Pass Through Value (BPTV), yang menjadikan boarding pass sebagai sarana apresiasi bagi para pengguna jasa KAI.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa program BPTV merupakan bentuk penghargaan kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan kereta api.
“Melalui program Boarding Pass Through Value, kami ingin agar pelanggan merasakan manfaat lebih dari setiap perjalanan yang dilakukan. Boarding pass kini tidak hanya sebagai bukti perjalanan, tetapi juga bisa menjadi tiket hemat di berbagai merchant rekanan KAI,” ujarnya.
Program ini menghadirkan potongan harga menarik, mulai dari 10% hingga 50%, di berbagai mitra yang telah bekerja sama dengan KAI. Beberapa di antaranya adalah ILLIRA Hotel Banyuwangi, Java Lotus Hotel Jember, Hotel Fortunagrande Jember, Aston Inn Lumajang, Rumah Sakit Perkebunan Jember Klinik, serta Larissa Aesthetic Center Cabang Jember.
Dengan BPTV, pelanggan dapat memanfaatkan boarding pass mereka untuk mendapatkan keuntungan tambahan di berbagai sektor, mulai dari akomodasi, layanan kesehatan, hingga perawatan kecantikan.
Program ini juga memiliki nilai sosial dan ekonomi yang kuat karena ikut memberdayakan pelaku usaha di sekitar wilayah destinasi perjalanan. “Kami berharap, melalui program ini, pelanggan dapat ikut berperan mendukung pelaku usaha di sekitar destinasi perjalanannya. Sinergi ini diharapkan mampu menggerakkan roda ekonomi daerah sekaligus memberikan pengalaman lebih bermakna bagi pengguna kereta api,” jelas Cahyo.
Selain itu, pelanggan diimbau agar memanfaatkan boarding pass dengan bijak dan sesuai ketentuan yang berlaku. “Daripada boarding pass hanya menjadi pajangan, lebih baik digunakan untuk mendapatkan keuntungan nyata. Pastikan keaslian boarding pass dan jangan disalahgunakan untuk kepentingan di luar program resmi KAI,” tegasnya.
Dengan adanya BPTV, KAI Daop 9 Jember tidak hanya meningkatkan kualitas layanan transportasi, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi pelanggan di luar perjalanan itu sendiri. (Redaksi)