Jakarta, 28 September 2025 – Perjalanan panjang PT Kereta Api Indonesia (Persero) kini telah mencapai usia 80 tahun. Momen bersejarah ini dirayakan oleh KAI Daop 7 Madiun dengan penuh semangat melalui tema besar “Semakin Melayani” yang mencerminkan dedikasi perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat serta menghadirkan inovasi berkelanjutan di dunia perkeretaapian nasional.
“Tagline ‘Semakin Melayani’ adalah janji KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam aspek keselamatan dan inovasi berkelanjutan, agar selalu sejalan dengan perkembangan zaman,” jelas Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, dalam keterangannya, Minggu (28/9/2025).
Zainul menegaskan bahwa di tengah kemajuan digitalisasi, sentuhan manusia dalam pelayanan tetap menjadi nilai yang tak tergantikan. Menurutnya, melayani bukan sekadar fungsi bisnis, melainkan juga panggilan moral untuk menghadirkan keadilan sosial melalui mobilitas. “Setiap hari, jutaan penumpang dari berbagai latar belakang berbaur dalam gerbong yang sama, tanpa melihat status, usia, atau perbedaan lain. KAI hadir sebagai ruang hidup yang inklusif, tempat harapan-harapan kecil bertemu dan bergerak menuju masa depan,” ujarnya.
Dalam peringatan HUT ke-80 ini, Daop 7 Madiun menggelar beragam kegiatan yang mencerminkan semangat “Semakin Melayani”. Program tersebut meliputi bakti sosial donor darah di Stasiun Madiun, Kertosono, Kediri, dan Blitar; penyaluran bantuan tanggung jawab sosial dan lingkungan kepada beberapa pondok pesantren dan panti asuhan; serta penyelenggaraan KAI Mini Expo dengan bazar UMKM, area bermain anak, konsultasi kecantikan, hingga diskon tiket hingga 30 persen.
Puncak perayaan juga diisi dengan kegiatan “Sapa Pelanggan” yang dipimpin langsung oleh Vice President Daop 7 Madiun, Suharjono, bersama jajaran manajemen. Dalam kesempatan itu, pelanggan mendapatkan berbagai hadiah seperti souvenir khas KAI, cup cake, hingga kejutan ulang tahun bagi penumpang yang lahir pada tanggal 28 September.
Menutup keterangannya, Zainul menyampaikan bahwa delapan dekade perjalanan KAI merupakan warisan berharga yang harus terus dijaga dan dilanjutkan. “Mari jadikan HUT ke-80 ini sebagai momentum untuk merefleksikan perjalanan panjang sekaligus memperkuat langkah perusahaan ke depan, untuk melakukan perubahan dari consumer benefit meningkat ke emotional benefit, dari ikon nasional yang bertumbuh menjadi pemain global, dan dari operator transportasi menuju pembangunan kualitas hidup bangsa. Dengan semangat ‘Semakin Melayani’, mari kita songsong masa depan dengan keyakinan bahwa KAI bukan hanya penggerak perjalanan, tetapi juga penggerak harapan dan kemakmuran Indonesia,” pungkas Zainul. (Redaksi)