Jakarta, 28 September 2025 – Peringatan HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi momentum bagi Daop 7 Madiun untuk memperkuat aspirasi menjadi penyedia layanan transportasi bertaraf global. Tema Semakin Melayani menekankan peningkatan kualitas pelayanan yang berkelanjutan.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menyampaikan bahwa KAI tidak hanya fokus pada efisiensi dan inovasi, tetapi juga pada pengalaman pelanggan yang setara dengan standar internasional. “Kami ingin pelayanan KAI dapat bersaing di level global tanpa mengurangi kedekatan dengan masyarakat,” ujarnya.
Perayaan HUT ke-80 di Daop 7 Madiun menghadirkan berbagai kegiatan sosial seperti donor darah, bantuan panti asuhan, serta Mini Expo UMKM lokal yang menampilkan kreativitas masyarakat setempat.
Program Sapa Pelanggan juga menjadi bagian dari perayaan, di mana manajemen membagikan hadiah, souvenir, dan kejutan bagi penumpang yang berulang tahun pada tanggal 28 September.
Selain itu, inovasi digital KAI terus ditingkatkan, termasuk sistem tiket online, informasi perjalanan real-time, dan peningkatan fasilitas stasiun, menjadikan layanan lebih modern dan terjangkau bagi masyarakat.
Zainul menekankan bahwa semangat Semakin Melayani adalah fondasi untuk mencapai pelayanan global, di mana kualitas, keamanan, dan kenyamanan menjadi prioritas utama.
HUT ke-80 ini juga menjadi refleksi perjalanan panjang KAI dalam melayani bangsa, sekaligus motivasi untuk terus bertransformasi menjadi operator transportasi kelas dunia.
Dengan dedikasi yang tulus dan inovasi berkelanjutan, KAI Daop 7 Madiun menegaskan bahwa setiap perjalanan adalah bagian dari komitmen menuju pelayanan global. (Redaksi)