Jakarta, 28 September 2025 – Peringatan Hari Ulang Tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (KAI) menjadi momentum penting bagi Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun untuk menegaskan kembali semangat “Semakin Melayani”. Selama delapan dekade, KAI terus bertransformasi menghadirkan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia, termasuk di wilayah kerja Daop 7 yang dikenal sebagai salah satu simpul utama transportasi di Jawa Timur.
Kepala Daop 7 Madiun, Ixfan Hendriwintoko, menuturkan bahwa usia 80 tahun bukan sekadar simbol perjalanan panjang, tetapi juga refleksi atas dedikasi perusahaan dalam memberikan pelayanan yang semakin baik kepada pelanggan. “HUT ke-80 ini kami maknai sebagai wujud nyata semangat untuk terus melayani dengan sepenuh hati, berinovasi, dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” ujar Ixfan.
Beragam kegiatan sosial turut digelar oleh KAI Daop 7 Madiun sebagai bentuk kontribusi kepada masyarakat. Mulai dari donor darah, pembagian bantuan sosial, hingga kegiatan bersih-bersih stasiun dan lingkungan sekitar. Semua kegiatan ini menjadi bukti nyata bahwa KAI tidak hanya fokus pada layanan transportasi, tetapi juga peduli terhadap pembangunan sosial dan lingkungan.
Tak hanya itu, Daop 7 juga menghadirkan berbagai program promosi, seperti diskon tiket kereta dan layanan pelanggan interaktif di sejumlah stasiun utama. Program ini mendapat sambutan hangat dari masyarakat karena memberikan kemudahan akses sekaligus memperkuat hubungan antara KAI dan para pengguna jasanya.
“Kami ingin menunjukkan bahwa KAI tidak sekadar mengantarkan penumpang dari satu tempat ke tempat lain, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan hidup masyarakat,” tambah Ixfan. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan waktu, tetapi juga dari sentuhan kemanusiaan dalam setiap interaksi.
Dengan tema besar “Semakin Melayani”, HUT ke-80 ini juga menjadi ajang introspeksi bagi seluruh insan KAI untuk terus meningkatkan kinerja, menjaga keselamatan, serta beradaptasi dengan perubahan zaman. KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang inklusif dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat.
KAI juga berupaya memperluas konektivitas dengan mengintegrasikan layanan antar moda transportasi agar mobilitas masyarakat semakin lancar. Upaya ini menjadi bagian dari kontribusi nyata KAI dalam memperkuat jaringan transportasi nasional yang efisien dan berkelanjutan.
“Melalui semangat delapan dekade, kami ingin memastikan bahwa setiap langkah yang diambil selalu berorientasi pada pelanggan dan kemajuan bangsa,” tutup Ixfan. (Redaksi)