Madiun, 29 September 2025 – Antusiasme masyarakat terhadap promo tiket murah kereta api kembali terlihat saat PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun menggelar program flash sale dan birthday sale dalam rangka HUT ke-80 KAI. Hanya dalam kurun waktu singkat, tercatat 442 tiket berhasil terjual melalui promo yang berlangsung pada 28 September 2025.
Program flash sale dibuka mulai pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB, sementara promo birthday sale dengan potongan harga 20 persen berjalan sepanjang hari di tanggal yang sama. Tingginya penjualan tiket promo ini menunjukkan betapa kereta api masih menjadi transportasi favorit masyarakat.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menegaskan, dukungan besar masyarakat ini menjadi pemacu bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan inovasi yang sesuai kebutuhan pelanggan. “Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan pelayanan yang lebih baik, inovatif, dan customer-oriented,” jelasnya.
Meski begitu, KAI juga tidak menutup mata terhadap kendala yang sempat muncul di aplikasi Access by KAI saat periode pembelian berlangsung.
“Kami memahami kendala yang dialami sebagian pelanggan dan akan melakukan evaluasi serta peningkatan sistem agar dapat lebih optimal melayani lonjakan akses secara bersamaan di kemudian hari,” ungkap Zainul.
Dengan sambutan masyarakat yang begitu besar, KAI optimistis dapat terus berkontribusi menghadirkan layanan transportasi massal yang andal, berkelanjutan, serta mendukung mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia. (Redaksi)