Purwokerto, 29 Oktober 2025 – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT KAI Daop 5 Purwokerto melaksanakan program peningkatan fasilitas secara intensif di Stasiun Purwokerto. Langkah utama yang diambil adalah perbaikan lantai dan akses di pintu barat stasiun, yang merupakan bagian dari upaya manajemen untuk secara nyata meningkatkan pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh pelanggan.
Perbaikan yang dilakukan meliputi penggantian lantai dengan material granit serta penataan ulang akses masuk dan keluar. Perubahan ini secara langsung bertujuan untuk memperlancar mobilitas pelanggan, menjadikan arus pergerakan di pintu barat lebih aman dan nyaman. Pintu barat memiliki peran ganda sebagai pintu masuk kedua dan direkomendasikan bagi pengguna angkutan daring (online) berkat area aksesnya yang luas dan strategis.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Kribiyantoro, menjelaskan bahwa perbaikan ini merupakan bagian integral dari komitmen berkelanjutan KAI dalam memperkuat layanan stasiun-stasiun utama, khususnya dalam menghadapi potensi lonjakan pelanggan di musim liburan. Kribiyantoro menekankan bahwa peningkatan akses dan perbaikan fasilitas di pintu barat dilakukan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan, karena area ini menjadi salah satu titik vital arus keluar masuk penumpang, sehingga KAI ingin memastikan kondisinya lebih representatif dan nyaman.
Selain itu, ia juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan sementara selama proses pekerjaan. Kribiyantoro juga meyakinkan bahwa KAI berupaya agar seluruh pekerjaan dapat selesai tepat waktu dan tidak mengganggu pelayanan perjalanan kereta api, seraya mengimbau pelanggan untuk mengikuti arahan petugas di lapangan demi keselamatan bersama.
(Redaksi)