Semarang, 20 November 2025 – KAI Daop 4 Semarang melaporkan terjadinya lonjakan kasus barang hilang dan tertinggal sepanjang periode Januari hingga Oktober 2025. Peningkatan ini diperkirakan sejalan dengan meningkatnya jumlah penumpang pada masa pemulihan mobilitas pascapandemi.
Menurut data yang dirilis, ratusan barang dilaporkan hilang, mulai dari barang kecil seperti kunci dan pakaian, hingga barang bernilai tinggi seperti ponsel, laptop, kamera, dan perhiasan. Tren ini menunjukkan perlunya peningkatan kewaspadaan penumpang saat bepergian.
Daop 4 juga mencatat bahwa sebagian besar barang ditemukan di rak bagasi dan bawah kursi. Area ini kerap menjadi titik rawan karena banyak penumpang yang lupa memeriksa sebelum turun dari kereta.
Lonjakan barang hilang membuat petugas Lost and Found bekerja ekstra keras untuk memastikan semua barang tertangani dengan baik. Mereka melakukan pendataan ketat serta mempercepat proses pencocokan dengan laporan penumpang.
Sistem digital yang kini digunakan turut membantu mengelola volume barang temuan yang meningkat. Setiap barang langsung dimasukkan ke sistem pusat agar dapat diakses oleh seluruh stasiun di Daop 4.
Pihak Daop 4 juga memperbanyak edukasi kepada penumpang melalui pengumuman dan poster pengingat yang dipasang di berbagai titik stasiun. Tujuannya agar penumpang lebih teliti ketika hendak turun dari kereta.
Daop 4 menilai bahwa kesadaran penumpang terhadap barang bawaan harus terus ditingkatkan, terutama menjelang masa libur panjang akhir tahun yang biasanya diikuti lonjakan perjalanan.
Dengan lonjakan kasus ini, pihak Daop 4 memastikan seluruh prosedur pengamanan barang hilang akan ditingkatkan demi memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. (Redaksi)