Jakarta, 28 Agustus 2025 – Program peningkatan kompetensi frontliner dalam bidang pertolongan pertama pada kecelakaan kembali dilaksanakan oleh KAI Daop 3 Cirebon. Kegiatan yang digelar di Gedung Cakrabuana ini merupakan respons terhadap kebutuhan mendesak untuk mempersiapkan pekerja garis depan yang mampu menangani berbagai situasi medis darurat.
Pentingnya program ini tidak dapat dipungkiri mengingat para frontliner KAI berinteraksi langsung dengan ribuan penumpang setiap harinya. Dalam beberapa kesempatan, terdapat penumpang kereta api yang mengalami gangguan kesehatan maupun kecelakaan ringan di tengah perjalanan yang memerlukan bantuan penanganan segera dari petugas yang terlatih.
Kegiatan pelatihan melibatkan berbagai profesi frontliner mulai dari Masinis, Polsuska, Kondektur, Layanan Pelanggan di Stasiun, Pengawas Peron, Petugas Pemeriksa Terminal, hingga Petugas Tiket. Seluruh peserta mendapat kesempatan untuk mempelajari teknik-teknik dasar penanganan medis darurat yang akan sangat berguna dalam situasi nyata.
Manajer Hubungan Masyarakat KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menegaskan bahwa pengetahuan P3K merupakan keterampilan wajib yang harus dimiliki setiap frontliner. “Melalui kegiatan ini, diharapkan dengan keterampilan P3K yang diperoleh, para frontliner semakin siap dalam memberikan pelayanan prima sekaligus menjaga keselamatan penumpang,” kata Muhib. Program ini diharapkan dapat meningkatkan rasa aman dan nyaman bagi penumpang saat menggunakan layanan kereta api.
(Redaksi)