Jakarta, 16 Oktober 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) menunjukkan keseriusannya dalam membangun transportasi publik yang aman dan profesional melalui penerapan 36 sertifikat ISO. Momentum Hari Standar Dunia 2025 menjadi ajang KAI menegaskan komitmennya menghadirkan layanan bertaraf internasional.
Bobby Rasyidin, Direktur Utama KAI, menekankan visi perusahaan, “Be a National Integrated Logistics Toward World Class Railways Operator,” yang kini diwujudkan melalui standar global di semua lini.
“Setiap sertifikat ISO yang diterapkan KAI merupakan bukti independen bahwa perusahaan beroperasi sesuai standar internasional yang ketat. Ini menunjukkan dedikasi KAI dalam menjaga kualitas layanan, transparansi tata kelola, serta tanggung jawab terhadap lingkungan dan keselamatan pelanggan,” ujar Executive Vice President (EVP) of Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji.
36 ISO KAI mencakup berbagai bidang strategis, mulai dari mutu, anti penyuapan, lingkungan, keselamatan kerja, keamanan informasi, hingga manajemen arsip. Hal ini menegaskan bahwa keamanan dan profesionalisme KAI bersifat menyeluruh.
Penerapan ISO 14001:2015 di beberapa unit perawatan seperti Dipo Lokomotif Cirebon dan Balai Yasa Yogyakarta menunjukkan perhatian KAI pada lingkungan. “Bengkel-bengkel besar tempat perawatan kereta kini sudah menjalankan proses yang ramah lingkungan,” tambah Raden Agus.
Selain itu, keamanan data pelanggan diperkuat melalui ISO 27001:2013, menjaga sistem digital KAI dari potensi ancaman siber. Komitmen ini membuat layanan perusahaan lebih andal dan terpercaya.
Lebih dari 18.000 petugas operasional KAI telah bersertifikasi sesuai standar nasional dan internasional. “Sertifikasi ini memastikan bahwa seluruh petugas yang terlibat dalam operasional kereta api memiliki kompetensi dan tanggung jawab tinggi dalam menjaga keselamatan perjalanan,” ujar Raden Agus.
Dengan seluruh penerapan standar internasional, KAI menegaskan posisi Indonesia di transportasi modern dunia. “Standar bukan hanya simbol prestasi, tetapi fondasi kepercayaan publik. Melalui penerapan ISO dan inovasi berkelanjutan, KAI berkomitmen menghadirkan transportasi publik yang andal, transparan, dan berdaya saing global,” tutup Raden Agus. (Redaksi)