Jakarta, 24 November 2025 – Dalam rangka menyambut libur panjang akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) berkomitmen untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi seluruh pelanggan. Persiapan layanan dilakukan sejak dini agar seluruh perjalanan dapat berlangsung tanpa hambatan.
KAI menyiapkan berbagai langkah strategis yang mencakup penguatan fasilitas, peningkatan petugas layanan, serta pemantauan operasional selama 24 jam. Upaya ini dilakukan untuk memastikan seluruh jalur dan sarana siap menghadapi mobilitas tinggi masyarakat.
EVP of Passenger Transport Marketing KAI, Aida Suryati, menuturkan bahwa kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama. “Kami ingin memastikan libur panjang akhir tahun dapat dinikmati dengan tenang melalui layanan kereta api yang aman dan nyaman,” katanya.
KAI meningkatkan kualitas kebersihan kereta, perawatan rutin lokomotif, serta pemeriksaan kelayakan operasional sebelum keberangkatan. Langkah ini menjadi bagian penting dalam memberikan jaminan keamanan dan ketepatan waktu.
Dalam rangka mendukung konektivitas, perusahaan memastikan seluruh relasi utama tetap berjalan lancar. Hal ini termasuk daerah-daerah wisata populer yang biasanya mengalami kenaikan permintaan selama masa liburan.
KAI juga memperluas layanan informasi digital agar pelanggan dapat memantau seluruh kebutuhan perjalanan secara mandiri. Mulai dari update jadwal, ketersediaan tiket, hingga informasi perubahan layanan disampaikan secara cepat dan transparan.
Dengan kesiapan menyeluruh, KAI berharap masyarakat dapat merasakan peningkatan kualitas perjalanan tahun ini dibandingkan periode liburan sebelumnya. Fokus utama perusahaan adalah memberikan pengalaman positif dari awal hingga akhir perjalanan.
KAI juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan berbagai promo dan layanan tambahan yang tersedia dalam rangka mendukung perjalanan yang lebih efisien. Komitmen perusahaan diharapkan mampu memberikan kenyamanan maksimal pada momen libur panjang. (Redaksi)