Medan, 22 Desember 2025 – KAI Bandara Medan memperkuat pelayanan kepada penumpang sejak awal masa Angkutan Natal dan Tahun Baru 2026.
Penguatan pelayanan dilakukan seiring dimulainya masa posko Nataru yang berlangsung sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menyampaikan bahwa peningkatan layanan dilakukan secara menyeluruh.
“KAI Bandara telah melakukan berbagai langkah kesiapan, mulai dari aspek keselamatan, pelayanan, hingga kenyamanan penumpang. Kami ingin memastikan seluruh perjalanan selama masa Nataru berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar Porwanto.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah penambahan petugas layanan di stasiun-stasiun utama.
Petugas tersebut disiagakan untuk membantu kebutuhan informasi dan memastikan arus penumpang berjalan tertib.
Selain itu, KAI Bandara juga memastikan kesiapan operasional seluruh perjalanan kereta sesuai jadwal.
Sepanjang masa Nataru, KAI Bandara mengoperasikan ratusan perjalanan di wilayah Sumatera Utara.
Dengan pelayanan yang diperkuat sejak awal, KAI Bandara optimistis dapat menjaga kenyamanan penumpang hingga akhir periode liburan. (Redaksi)