Jakarta, 6 Agustus 2025 – Komitmen terhadap inovasi dan peningkatan pelayanan telah menjadi kunci utama keberhasilan PT Railink dalam mencatatkan pertumbuhan penumpang kereta api bandara yang melampaui ekspektasi. Sepanjang Januari hingga Juli 2025, total penumpang mencapai 4 juta orang, menunjukkan peningkatan yang sangat signifikan sebesar 30,6% dibandingkan 3,1 juta penumpang pada periode yang sama tahun 2024. Pencapaian ini membuktikan efektivitas strategi peningkatan kualitas layanan yang telah diterapkan perusahaan secara konsisten.
Dedikasi terhadap inovasi pelayanan tercermin dari performa yang konsisten di seluruh rute operasional. Layanan KA Bandara YIA di Yogyakarta berkontribusi positif dengan mencatatkan 1,6 juta penumpang gabungan dari layanan reguler dan ekspres, mengalami peningkatan dari 1,5 juta penumpang tahun sebelumnya. Sementara itu, performa paling mengesankan ditunjukkan oleh layanan KA Srilelawangsa di Medan yang melayani 2,4 juta penumpang, mencatatkan pertumbuhan hampir 58% dari 1,5 juta penumpang tahun lalu.
Pertumbuhan ini mencerminkan pulihnya minat masyarakat terhadap moda transportasi kereta api bandara sebagai pilihan perjalanan yang nyaman, tepat waktu, dan terintegrasi. Inovasi dalam berbagai aspek layanan, mulai dari sistem pemesanan tiket, kenyamanan fasilitas, hingga ketepatan jadwal, telah memberikan dampak positif yang terukur. Peningkatan mobilitas masyarakat, terutama menjelang dan pasca periode libur Lebaran dan libur sekolah, turut memberikan kontribusi besar terhadap lonjakan jumlah penumpang yang tercatat.
“Kami menyambut baik peningkatan jumlah penumpang di tahun 2025 sebagai indikator bahwa kepercayaan masyarakat terhadap layanan KA Bandara terus tumbuh. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan inovasi, peningkatan pelayanan, serta memperluas konektivitas antar moda,” jelaskan Manager Komunikasi Perusahaan, Ayep Hanapi. PT Railink juga menghimbau para penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal guna memastikan ketersediaan tempat duduk dan memilih jadwal dengan waktu yang cukup sebelum penerbangan.
(Redaksi)