Jakarta, 20 November 2025 – Menjelang libur akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menghadirkan program diskon tiket untuk berbagai kelas layanan. Program ini dirancang untuk memudahkan masyarakat menikmati perjalanan dengan tarif yang lebih hemat tanpa mengurangi kenyamanan. KAI memastikan seluruh aspek layanan disiapkan maksimal untuk menghadapi lonjakan penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru).
EVP Humas KAI Joni Martinus menjelaskan bahwa diskon tiket akhir tahun ini diberikan untuk sejumlah perjalanan jarak menengah dan jarak jauh. Menurutnya, potongan harga ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam menyediakan layanan transportasi yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat. Ia menambahkan bahwa diskon tersebut dapat dinikmati melalui pemesanan tiket di aplikasi Access by KAI dan kanal resmi lainnya.
Selain memberikan tarif yang lebih terjangkau, KAI memastikan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas. Perusahaan melakukan peningkatan standar kebersihan rangkaian, penambahan petugas layanan di stasiun besar, serta perbaikan fasilitas penunjang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik. Joni menegaskan bahwa kualitas pelayanan KAI akan tetap konsisten meskipun harga tiket didiskon.
Dari sisi operasional, KAI telah mempersiapkan seluruh armada dengan serangkaian pemeriksaan menyeluruh. Pemeriksaan ini meliputi sistem pengereman, kelistrikan, AC, serta kondisi fisik rangkaian. KAI memastikan setiap kereta yang beroperasi dalam kondisi prima dan memenuhi standar keselamatan nasional.
KAI juga meningkatkan koordinasi dengan pihak internal dan eksternal, termasuk Direktorat Jenderal Perkeretaapian serta pemerintah daerah. Upaya ini dilakukan untuk memastikan seluruh operasional berjalan lancar selama periode kepadatan perjalanan. Kolaborasi tersebut juga mendukung peningkatan konektivitas antarmoda di sejumlah daerah tujuan.
Program diskon ini turut diharapkan dapat mendorong aktivitas ekonomi di berbagai daerah. Dengan harga tiket yang lebih terjangkau, masyarakat lebih terdorong untuk melakukan perjalanan wisata maupun mengunjungi keluarga di berbagai wilayah. Lonjakan mobilitas ini diperkirakan dapat memberikan dampak positif bagi usaha lokal.
Layanan tambahan seperti loket sementara, jalur khusus pelanggan lansia, serta ruang tunggu yang diperluas juga disiapkan di sejumlah stasiun. Langkah ini bertujuan menjaga kelancaran arus penumpang dan menciptakan pengalaman perjalanan yang nyaman sejak pelanggan memasuki stasiun.
Selain itu, KAI kembali menyosialisasikan aturan keselamatan dan larangan-larangan tertentu selama perjalanan. Edukasi ini dianggap penting untuk menjaga ketertiban sekaligus memastikan kenyamanan seluruh penumpang. Informasi tersebut disampaikan melalui pengeras suara, media sosial, hingga petugas informasi di stasiun.
“Kami berharap program diskon ini dapat dimanfaatkan sebaik mungkin oleh masyarakat yang ingin bepergian pada akhir tahun. KAI berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan tarif yang lebih bersahabat,” ujar Joni mengakhiri keterangannya. (Redaksi)