Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services menegaskan bahwa Gada Pratama dan Gada Madya menjadi pilar utama keamanan transportasi publik. Melalui pelatihan berstandar nasional, petugas dibekali keterampilan teknis, disiplin, dan kemampuan humanis. Kegiatan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta dengan pendampingan instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menegaskan bahwa kualitas petugas keamanan menjadi fondasi rasa aman bagi penumpang. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujar Hadi.
Pelatihan mencakup kemampuan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, dan pengendalian situasi darurat. Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) juga menjadi fokus agar keselamatan petugas dan penumpang terjamin.
Aspek hospitality dan komunikasi profesional diajarkan agar petugas dapat melayani penumpang dengan ramah, menjaga citra perusahaan, sekaligus menegakkan disiplin. Materi leadership dan manajemen pengamanan diberikan khusus bagi peserta Gada Madya untuk membentuk Danru dan supervisor yang kompeten.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menegaskan bahwa pelatihan ini membangun reputasi perusahaan. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Pelatihan ini memastikan petugas siap menghadapi berbagai tantangan di stasiun maupun kereta, menjaga ketertiban, dan memberikan rasa aman bagi penumpang.
Dengan Gada Pratama dan Gada Madya sebagai pilar utama, KAI Services membangun keamanan modern yang profesional dan terpercaya. (Redaksi)