Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services membekali petugasnya dengan bekal lengkap melalui pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya. Pelatihan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta yang dibimbing instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menekankan bahwa kompetensi menyeluruh menjadi kunci SDM yang profesional. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujar Hadi.
Materi pelatihan mencakup keterampilan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, dan pengendalian situasi darurat. Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) juga menjadi fokus utama agar keselamatan petugas dan penumpang terjamin.
Aspek hospitality dan komunikasi profesional diajarkan agar petugas dapat melayani penumpang dengan ramah sekaligus menjaga disiplin. Materi leadership dan manajemen pengamanan diberikan bagi peserta Gada Madya untuk mempersiapkan mereka menjadi Danru dan supervisor yang kompeten.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menyatakan bahwa pelatihan ini memperkuat kualitas SDM. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Dengan bekal lengkap ini, petugas KAI Services siap menghadapi berbagai situasi, menjaga ketertiban, dan memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi penumpang. (Redaksi)