Semarang, 6 Oktober 2025 – Kinerja KAI Daop 4 Semarang yang konsisten menjaga ketepatan waktu perjalanan menjadi bukti bahwa disiplin bukan hanya target, melainkan budaya kerja yang telah melekat kuat di seluruh jajaran. Sepanjang September 2025, KAI Daop 4 mencatat tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta penumpang mencapai 99,68% dan kedatangan 96,44%, sementara KA Barang berhasil menorehkan 100% ketepatan keberangkatan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa prestasi tersebut merupakan hasil dari kerja kolektif seluruh petugas yang bekerja di berbagai lini. “Mulai dari petugas pengendali dan pengatur perjalanan kereta, masinis, petugas stasiun, hingga tim perawatan jalur, seluruhnya berperan aktif dalam memastikan setiap perjalanan berangkat dan tiba tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” kata Franoto.
Franoto menjelaskan bahwa ketepatan waktu bukan hanya soal pencapaian angka, tetapi juga tentang membangun kepercayaan publik dan memastikan pelayanan yang konsisten bagi masyarakat. Dalam pandangannya, budaya disiplin dan tanggung jawab menjadi fondasi utama dalam setiap operasional kereta api.
Untuk mendukung hal tersebut, KAI Daop 4 terus memperkuat koordinasi antara pusat pengendalian operasi (Pusdalop), petugas stasiun, dan masinis agar pengaturan perjalanan dapat dilakukan secara efisien. Teknologi pemantauan real-time turut digunakan untuk mendeteksi potensi hambatan di lintasan sejak dini.
Selain aspek teknologi, kegiatan pemeliharaan sarana dan prasarana juga dilakukan secara berkala agar performa perjalanan tetap optimal. Evaluasi rutin pun dilakukan untuk memperbaiki sistem dan memperkuat respons terhadap potensi keterlambatan.
Menurut Franoto, konsistensi dalam menjaga ketepatan waktu turut meningkatkan kenyamanan pelanggan. Dengan jadwal yang lebih pasti, masyarakat dapat melakukan perencanaan perjalanan tanpa khawatir. “Dengan tingginya tingkat ketepatan waktu, pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih pasti. Jadwal keberangkatan yang sesuai waktu tidak hanya meningkatkan kepercayaan, tetapi juga kenyamanan pelanggan yang semakin tinggi terhadap transportasi kereta api,” jelasnya.
Franoto menambahkan, budaya tepat waktu yang telah terbentuk di lingkungan KAI Daop 4 menjadi kekuatan utama untuk terus memberikan pelayanan prima. Komitmen ini diharapkan dapat menginspirasi peningkatan kinerja di seluruh wilayah operasi KAI.
Dengan prestasi dan budaya kerja yang kuat, KAI Daop 4 terus membuktikan diri sebagai salah satu wilayah operasi yang berkontribusi besar terhadap reputasi KAI di tingkat nasional. (Redaksi)