Jakarta, 20 November 2025 – Customer Gathering menghadirkan suasana interaktif antara pelanggan dan manajemen KAI Services. Para pelanggan menyampaikan berbagai masukan terkait kenyamanan dan kualitas layanan. Manajemen menerima masukan secara langsung dan merencanakan tindak lanjut. Forum ini memperkuat hubungan perusahaan dengan pelanggan setia. (Redaksi)