Jakarta, 19 November 2025 – Komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital terwujud melalui kehadiran WhatsApp Contact Center KAI 121. Layanan ini tersedia melalui nomor 081-122-233-121 yang beroperasi nonstop 24 jam setiap hari, memungkinkan pelanggan untuk mengakses berbagai informasi dan layanan perjalanan kereta api dengan lebih mudah dan cepat. Peningkatan layanan digital ini merupakan bagian dari transformasi KAI dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia.
(Redaksi)