Jakarta, 28 September 2025 – Program flash sale dengan harga Rp80.000 menjadi magnet bagi masyarakat untuk membeli tiket kereta api. PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang menggelar program ini untuk merayakan HUT ke-80 berhasil menjual ribuan tiket dalam waktu singkat. Periode penjualan dari pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB pada 28 September 2025 berhasil mencatatkan penjualan sebanyak 14.341 tiket.
Tingginya penjualan tiket ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api yang aman dan nyaman. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh pelanggan yang telah berpartisipasi. “Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ungkap Anne.
Anne menambahkan bahwa respons positif ini akan mendorong KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Perusahaan berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan menghadirkan pelayanan yang lebih baik, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun, KAI mengakui adanya kendala teknis pada aplikasi Access by KAI yang sempat dialami beberapa pelanggan selama flash sale. Evaluasi menyeluruh akan dilakukan untuk memastikan sistem dapat menangani volume akses tinggi dengan lebih baik di masa mendatang.
Pelanggan yang belum mendapatkan tiket flash sale masih berkesempatan memanfaatkan promo Birthday Sale 2025 dengan diskon 20 persen untuk periode keberangkatan 28 September hingga 12 November 2025. Promo ini masih tersedia hingga pukul 24.00 WIB hari ini melalui aplikasi Access by KAI. Dengan dukungan pelanggan yang tinggi, KAI yakin dapat terus menyediakan layanan transportasi massal yang andal di seluruh Indonesia.
(Redaksi)