Jakarta, 4 Agustus 2025 – Dukungan masif masyarakat terhadap implementasi Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Cirebonprujakan menunjukkan keberhasilan KAI dalam menghadirkan inovasi yang tepat sasaran. Teknologi canggih ini telah menjadi solusi efektif untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi publik.
Dalam keterangannya, Muhibbuddin selaku Manager Humas Daop 3 Cirebon menyatakan bahwa teknologi FR telah memberikan kemudahan luar biasa bagi penumpang. Sistem boarding otomatis ini memungkinkan akses stasiun tanpa pemeriksaan manual, cukup dengan pemindaian biometrik wajah. Inovasi ini mencerminkan komitmen KAI untuk terus meningkatkan standar pelayanan.
Penumpang seperti Reza Aditya mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kehadiran teknologi ini. “Biasanya kami melakukan boarding manual dan dilayani petugas, saat membawa barang banyak jadi merepotkan karena harus mengeluarkan dokumen. Alhamdulillah dengan FR ini sangat membantu,” katanya dengan antusias.
Respons positif masyarakat tercermin dari angka penggunaan yang mencapai 8.256 orang sejak launching 2 Juli lalu. Dengan 383 pengguna terdaftar, capaian ini membuktikan tingkat adopsi teknologi yang sangat baik. KAI terus berkomitmen mengembangkan inovasi serupa untuk menciptakan ekosistem transportasi yang lebih modern dan efisien.
(Redaksi)