Jakarta, 28 Oktober 2025 – Evaluasi kinerja LRT Jabodebek yang dilaksanakan PT Kereta Api Indonesia (Persero) mendorong peningkatan keandalan sistem transportasi melalui identifikasi area-area yang memerlukan optimasi dan penerapan solusi inovatif untuk meningkatkan konsistensi layanan. Keandalan sistem menjadi fokus utama mengingat pentingnya ketepatan waktu dalam transportasi publik urban.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menjelaskan bahwa keandalan sistem transportasi diukur dari kemampuan memberikan layanan yang konsisten dan dapat diprediksi setiap hari. Evaluasi mengungkapkan pencapaian tingkat ketepatan jadwal di atas 95 persen, namun KAI terus berupaya mencapai standar yang lebih tinggi. “Seluruh proses pelayanan operasional dan evakuasi di LRT Jabodebek dijalankan sesuai standar dengan mengutamakan keselamatan pelanggan. Petugas kami dilatih untuk membantu evakuasi secara cepat, terarah, dan aman. Kesiapan inilah yang memastikan setiap perjalanan terlaksana dengan aman dan andal,” tegas Bobby.
Hasil evaluasi mengidentifikasi beberapa inisiatif untuk meningkatkan keandalan termasuk implementasi sistem pemantauan prediktif, peningkatan redundansi sistem kritis, dan optimasi jadwal pemeliharaan. KAI juga akan mengadopsi teknologi kecerdasan buatan untuk memprediksi dan mencegah potensi gangguan operasional sebelum terjadi.
Dengan mendorong keandalan sistem melalui evaluasi kinerja berkelanjutan, KAI memastikan bahwa LRT Jabodebek dapat terus memenuhi ekspektasi tinggi penumpang terhadap transportasi publik yang dapat diandalkan untuk aktivitas harian mereka.
(Redaksi)