Jakarta, 8 Agustus 2025 – KAI Services memastikan aspek kebersihan di kereta dan stasiun selalu terjaga optimal lewat kinerja tim OTC (On Train Cleaning) dan OSC (On Station Cleaning). Dua lini ini menjadi tulang punggung pelayanan terbaik dalam hal kenyamanan fisik sarana dan prasarana.
Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik, menyatakan bahwa efisiensi dan ketelitian OTC/OSC tak hanya menjaga citra perusahaan, melainkan juga menjamin kesehatan serta ketenteraman pelanggan sepanjang perjalanan. “Mereka bekerja di belakang layar namun berperan besar menjaga kualitas layanan,” katanya.
Penghargaan Best of OTC/OSC untuk Diky Prasetyo (Regional 6 Yogyakarta) menjadi bukti standar tinggi yang dipegang tim kebersihan KAI. Penerapan jadwal pembersihan, penggunaan alat ramah lingkungan, dan pengawasan ketat telah diadopsi sebagai SOP wajib seluruh wilayah kerja.
Ririn memastikan komitmen ini akan terus diperkuat seiring pertumbuhan penumpang, agar setiap pelanggan selalu menemukan fasilitas bersih dan nyaman di setiap rangkaian dan stasiun KAI.
(Redaksi)