Jakarta, 5 Agustus 2025 – Drive Thru penagihan KAI Divre III Palembang telah menjadi model tata kelola aset modern yang menggabungkan efisiensi operasional dengan kepuasan pelanggan. Model ini menunjukkan evolusi positif dalam cara perusahaan BUMN mengelola asetnya dengan pendekatan yang lebih profesional dan berorientasi pada kebutuhan pemangku kepentingan.
Manager Humas Divre III Palembang Aida Suryanti menyatakan bahwa tata kelola aset modern yang diwujudkan melalui sistem Drive Thru mencerminkan komitmen KAI untuk mengadopsi praktik terbaik dalam industri pengelolaan aset. Sistem ini memadukan teknologi informasi, keunggulan layanan pelanggan, dan efisiensi operasional dalam satu platform yang terpadu dan mudah dioperasikan.
Penerapan rekening virtual sebagai instrumen pembayaran menunjukkan adaptasi terhadap tren digitalisasi dalam layanan keuangan. Hal ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi debitur, tetapi juga meningkatkan kemampuan pelacakan dan pertanggungjawaban dalam setiap transaksi pembayaran, sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik yang menjadi standar perusahaan modern.
“Layanan ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam menjaga hubungan baik dengan para penyewa aset serta mendukung tata kelola aset yang profesional dan modern,” ungkap Aida. Pencapaian melayani 333 debitur di 9 stasiun selama semester pertama 2025 membuktikan bahwa model tata kelola aset yang dikembangkan tidak hanya berkelanjutan tetapi juga dapat dikembangkan untuk diterapkan di unit-unit KAI lainnya di seluruh Indonesia.
(Redaksi)