Jakarta, 11 Agustus 2025 – Dominasi total aplikasi Access by KAI dalam pasar penjualan tiket kereta api Indonesia terbukti dengan pencatatannya yang mencapai 14,94 juta tiket terjual selama periode Januari-Juli 2025. Dengan menguasai 72,47% dari total transaksi penjualan KAI, aplikasi ini telah memantapkan posisinya sebagai platform digital nomor satu pilihan masyarakat Indonesia.
Dominasi total Access by KAI tercermin tidak hanya dari volume penjualan tiket yang mencengangkan, tetapi juga dari diversifikasi layanan yang ditawarkan. Platform ini telah berkembang menjadi super app yang mengintegrasikan seluruh ekosistem transportasi KAI Group, mulai dari kereta api jarak jauh hingga berbagai moda transportasi lokal dan produk penunjang lainnya.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa dominasi ini merupakan hasil dari strategi transformasi digital yang tepat sasaran. “Transformasi digital adalah strategi KAI untuk memperluas akses pelanggan, mempercepat proses, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujarnya, menjelaskan fondasi dari kesuksesan yang dicapai.
Dominasi total Access by KAI semakin mengukuh dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, mulai dari Female Seat Map hingga percepatan waktu tempuh. Dengan mendengarkan masukan pelanggan melalui kanal digital sebagai inspirasi untuk terus berbenah, KAI berkomitmen untuk mempertahankan dominasi ini sambil terus menghadirkan inovasi-inovasi yang semakin memanjakan pengguna layanan kereta api di Indonesia.
(Redaksi)