Jakarta, 14 September 2025 – Pimpinan tertinggi PT Kereta Api Indonesia (Persero), Bobby Rasyidin, melakukan kunjungan kerja ke Daerah Operasi 7 Madiun dengan fokus pada penguatan kolaborasi tim dan sinergi organisasi. Kunjungan ini bertujuan membangun kekuatan kolektif untuk mencapai target perusahaan secara optimal.
Bobby Rasyidin melakukan inspeksi menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan pelanggan yang tersedia di Stasiun Madiun. Evaluasi komprehensif dilakukan terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) untuk mengidentifikasi peluang peningkatan melalui kerja sama tim yang lebih solid.
Kegiatan kunjungan dilengkapi dengan agenda pertemuan strategis bersama PT Industri Kereta Api (INKA) untuk membahas progres pemesanan armada kereta. Kolaborasi ini merupakan contoh nyata dari penerapan semangat kerja sama yang diusung dalam visi perusahaan.
“Dalam kunjungannya, Bobby Rasyidin meninjau sejumlah fasilitas penting di Stasiun Madiun, termasuk layanan tiket dan layanan customer service on station (CSOS). Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menjelaskan fokus kolaboratif dari kunjungan tersebut.
(Redaksi)