Jakarta, 29 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin mengadakan tinjauan kinerja ke Stasiun Bekasi pada Kamis (28/8) untuk mengevaluasi pencapaian target operasional semester pertama 2025 dan memastikan momentum pertumbuhan yang berkelanjutan. Kunjungan ini menjadi tonggak penting dalam menilai keefektifan strategi yang telah diterapkan dan merencanakan pengoptimalan untuk semester kedua.
Kegiatan tinjauan kinerja meliputi analisis mendalam terhadap indikator kinerja utama yang telah dicapai, evaluasi metrik kepuasan pelanggan, serta penilaian terhadap efisiensi operasional yang telah diterapkan. Bobby melakukan dialog intensif dengan tim operasional dan berinteraksi dengan pengguna untuk mendapatkan umpan balik menyeluruh mengenai kualitas layanan yang telah diberikan sepanjang semester pertama.
Pencapaian kinerja operasional semester pertama 2025 menunjukkan hasil yang sangat menggembirakan. Data menunjukkan bahwa jumlah penumpang KA Jarak Jauh telah mencapai 650.629 orang, sementara penumpang turun tercatat 632.961 orang. Untuk layanan KRL, angka pengguna hingga 26 Agustus 2025 sudah mencapai 7.299.901 orang, menunjukkan tren pertumbuhan yang konsisten dan sehat.
“Pencapaian semester pertama ini menunjukkan bahwa strategi yang kita terapkan telah memberikan hasil yang positif. Namun, ini juga menjadi motivasi bagi kita untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan,” ungkap Bobby. Dia menegaskan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil dari penerapan konsisten nilai-nilai organisasi dan dedikasi seluruh Insan KAI dalam memberikan pelayanan terbaik, sekaligus fondasi yang kokoh untuk mencapai target yang lebih ambisius di semester kedua 2025.
(Redaksi)