Jakarta, 31 Agustus 2025 – Berbagai dinamika yang terjadi di wilayah Jawa Timur tidak meredupkan semangat PT Kereta Api Indonesia Daop 9 Jember dalam menyediakan perjalanan yang tepat waktu bagi masyarakat. Semangat ini terwujud dalam konsistensi operasional yang tidak terpengaruh oleh kondisi eksternal, bahkan justru mendorong inovasi layanan untuk memberikan yang terbaik.
Semangat untuk memberikan perjalanan tepat waktu dibuktikan melalui pengoperasian kembali KA Mutiara Timur Tambahan yang akan beroperasi periode 4-8 September 2025. Kereta tambahan ini melayani rute Ketapang-Surabaya Gubeng dengan komitmen ketepatan waktu yang sama dengan layanan reguler, menunjukkan bahwa dinamika tidak mengurangi standar pelayanan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa semangat perusahaan tetap tinggi dalam menghadapi dinamika. “Kehadiran KA Mutiara Timur Tambahan ini sekaligus menjadi bentuk komitmen kami dalam memberikan kepastian layanan transportasi yang aman dan nyaman bagi pelanggan,” tambah Cahyo, menekankan aspek komitmen terhadap ketepatan waktu.
Untuk memastikan perjalanan tetap tepat waktu, KAI juga menerapkan protokol operasional yang ketat, termasuk pembukaan proses boarding satu jam sebelum jadwal keberangkatan. Langkah ini memungkinkan penumpang untuk bersiap dengan baik dan memastikan bahwa keberangkatan dapat dilakukan sesuai jadwal yang telah ditetapkan, mempertahankan reputasi KAI sebagai penyedia transportasi yang dapat diandalkan dari segi ketepatan waktu.
(Redaksi)