Jakarta, 17 Oktober 2025 — KAI Group terus menghadirkan pengalaman perjalanan modern melalui digitalisasi tiket dan pembaruan fasilitas. Inovasi ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses transportasi cepat dan nyaman di lintas Jakarta–Bandung.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa digitalisasi menjadi bagian dari upaya KAI untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi perjalanan.
“Jakarta dan Bandung kini memiliki pilihan transportasi yang beragam, mulai dari layanan KA lokal aglomerasi, KA Jarak Jauh Parahyangan, hingga kereta cepat Whoosh. Seluruh moda tersebut terintegrasi dengan layanan lanjutan seperti LRT dan transportasi perkotaan lainnya, sehingga mobilitas masyarakat semakin mudah dan efisien,” ujar Anne.
Sejak Oktober 2023, Whoosh telah melayani 11,72 juta penumpang. Penerapan tiket digital memungkinkan masyarakat membeli, memesan, dan mengecek jadwal secara praktis melalui aplikasi KAI Access.
KA Parahyangan juga menerapkan sistem tiket digital untuk meningkatkan kenyamanan penumpang yang mengutamakan perjalanan langsung. Jumlah penumpang hingga September 2025 mencapai 655.345 orang.
Digitalisasi tiket ini juga diaplikasikan pada angkutan terusan hemat, KRL, dan KA Lokal, sehingga perjalanan menjadi lebih lancar, cepat, dan tanpa antrean panjang.
Selain efisiensi, KAI Group memperbarui fasilitas stasiun dan kereta, seperti kursi nyaman, area menunggu modern, dan akses informasi real-time, mendukung pengalaman perjalanan yang menyenangkan.
Upaya ini sekaligus mendukung mobilitas berkelanjutan, karena masyarakat lebih terdorong menggunakan transportasi berbasis rel dibanding kendaraan pribadi.
“Momentum 10 tahun KCIC juga menjadi refleksi bahwa integrasi transportasi antarmoda di Indonesia telah berkembang pesat dan berdampak semakin terasa. KAI Group akan terus memperkuat kolaborasi, memperluas akses, serta memastikan seluruh layanan mendukung keberlanjutan ekonomi nasional,” tutup Anne. (Redaksi)