Jakarta, 29 September 2025 – Memasuki usia ke-80 tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengalaman bepergian yang lebih modern, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan. Melalui tema perayaan “Semakin Melayani”, KAI ingin menunjukkan bahwa inovasi dan pelayanan terbaik akan terus menjadi prioritas utama dalam setiap langkah perjalanan perusahaan.
Perayaan HUT ke-80 KAI diwarnai dengan antusiasme luar biasa dari masyarakat. Sejak peluncuran KAI Mini Expo di 11 stasiun besar pada 24 September 2025, ribuan calon penumpang memadati area promosi untuk mendapatkan tiket dengan potongan harga hingga 30 persen. Dalam satu hari, 7.280 tiket promo habis terjual untuk periode keberangkatan 24 September–8 November 2025.
Kemeriahan berlanjut dengan program Flash Sale Tiket Rp80.000 pada 28 September 2025. Dalam waktu dua jam lebih sedikit, 14.341 tiket ludes diborong masyarakat. Di hari yang sama, promo Birthday Sale dengan diskon 20 persen juga mencatat penjualan 180.666 kursi untuk keberangkatan hingga pertengahan November.
“Respons pelanggan sungguh menggembirakan. Hal ini menjadi pengingat bagi kami bahwa kereta api masih dipercaya sebagai moda transportasi pilihan masyarakat. Kami berterima kasih atas dukungan tersebut,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Anne menegaskan bahwa capaian tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan pelayanan dengan pendekatan yang lebih modern. “Masukan pelanggan akan menjadi energi bagi kami untuk berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” tambahnya.
Selama delapan dekade, KAI terus bertransformasi melalui digitalisasi layanan—mulai dari pemesanan tiket online, sistem boarding otomatis, hingga berbagai inovasi di aplikasi KAI Access. Semua itu menjadi wujud nyata semangat KAI untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan.
“Dengan berakhirnya rangkaian promo HUT ke-80, kami menegaskan kembali komitmen untuk melayani dengan sepenuh hati,” tutup Anne. “Kami tidak berhenti di sini—perbaikan demi perbaikan akan terus kami lakukan agar perjalanan dengan kereta api semakin aman, nyaman, dan berkesan.” (Redaksi)