Jakarta, 6 November 2025 — Menjelang masuknya periode perjalanan Desember, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menerapkan penyesuaian jadwal dan pola operasi untuk memastikan perjalanan yang lebih nyaman dan efisien. Penyesuaian ini mulai diterapkan sejak 1 Desember 2025 dan diiringi pembukaan pemesanan tiket secara bertahap.
Pelanggan kini dapat memesan tiket melalui berbagai kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra yang telah bekerja sama dengan KAI. Pembukaan tiket secara bertahap dilakukan untuk menjaga stabilitas sistem pemesanan dan menghindari kepadatan transaksi.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya peningkatan layanan perusahaan. “Kami memastikan seluruh proses berjalan dengan lancar agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
KAI juga telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana, termasuk kesiapan stasiun dan armada kereta, demi menjamin kenyamanan pelanggan selama penyesuaian jadwal diberlakukan. Koordinasi intensif dilakukan di setiap Daop untuk memastikan implementasi berjalan tanpa hambatan.
Dengan keseluruhan penyesuaian ini, KAI berharap pelanggan dapat menikmati pengalaman perjalanan yang lebih optimal, sekaligus memiliki lebih banyak waktu untuk merencanakan perjalanan akhir tahun. (Redaksi)