Jember, 19 November 2025 – Daerah Operasi 9 Jember terus melakukan pembenahan di berbagai sektor operasional untuk menyajikan pelayanan prima pada masa angkutan Nataru. Berbagai langkah perbaikan dilakukan secara simultan agar seluruh kesiapan jalur, fasilitas, dan personel berada dalam kondisi terbaik.
Salah satu fokus utama pembenahan adalah peningkatan kualitas jalur. Pemeriksaan menyeluruh dilakukan untuk memastikan tidak ada kerusakan minor maupun mayor yang dapat mengganggu perjalanan. Pengecekan drainase juga diperketat untuk menghadapi curah hujan tinggi yang sering terjadi menjelang akhir tahun.
Selain jalur, fasilitas stasiun turut memperoleh perhatian khusus. Daop 9 memastikan area peron, ruang tunggu, sistem penerangan, dan fasilitas informasi penumpang berfungsi optimal. Pembenahan kecil seperti perbaikan tangga, pengecatan ulang marka, serta pembersihan area publik dilakukan secara berkala.
Personel lapangan juga mendapatkan pengarahan ulang untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Setiap petugas diminta menjaga sikap responsif dan profesional, terutama ketika melayani penumpang dalam jumlah besar. Kesiapan sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan.
Di bidang operasi, Daop 9 memastikan seluruh sistem persinyalan dan perangkat telekomunikasi bekerja tanpa kendala. Pengujian sistem dilakukan secara berulang untuk mencegah potensi gangguan pada masa puncak mobilitas. Perawatan tambahan dilakukan di area yang memiliki riwayat masalah teknis.
Pembenahan ini juga mencakup penataan perlintasan sebidang yang menjadi titik kritis keselamatan. Daop 9 bekerja sama dengan masyarakat dan pemerintah daerah untuk memastikan perlintasan tetap aman serta bebas dari hambatan. Pemasangan rambu dan peningkatan sosialisasi keselamatan turut digencarkan.
Menjelang puncak musim liburan, seluruh langkah pembenahan tersebut dirangkum dalam laporan kesiapan penuh yang menjadi acuan operasi. Setiap unit diminta memastikan tidak ada kendala dan seluruh peralatan berada dalam kondisi siap pakai. Koordinasi intensif dilakukan hingga periode liburan berakhir.
Dengan pembenahan menyeluruh ini, Daop 9 berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, aman, dan tepat waktu kepada seluruh pelanggan yang menggunakan layanan kereta api selama Nataru. (Redaksi)