Jakarta, 15 September 2025 – Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta yang telah menjadi andalan mobilitas ke bandara menghadirkan program diskon khusus bagi pelanggan setia. Potongan harga Rp17.000 untuk setiap perjalanan ini berlaku mulai hari ini hingga 30 September 2025 sebagai bentuk apresiasi dalam rangka HUT KAI Commuter ke-17, menunjukkan komitmen perusahaan kepada masyarakat yang telah mempercayai layanan ini.
Kepercayaan pelanggan setia terhadap Commuter Line Basoetta sebagai andalan mobilitas ke bandara terbukti dari pencapaian jumlah pengguna yang luar biasa. Layanan ini melayani 1.970.531 pelanggan pada tahun 2023, kemudian mengalami peningkatan besar menjadi 2.242.536 pelanggan pada tahun 2024. Loyalitas pelanggan terus terjaga dengan pencapaian 212.475 pengguna pada Agustus 2025, naik 9,66 persen dibanding periode yang sama tahun lalu.
Kesetiaan pelanggan kepada layanan ini tidak terlepas dari konsistensi kualitas yang ditawarkan sebagai solusi mobilitas modern. Commuter Line Basoetta menghubungkan beberapa stasiun strategis yaitu Manggarai, Sudirman Baru, Duri, Rawa Buaya, Batu Ceper, dan berakhir di Bandara Soekarno-Hatta dengan waktu tempuh yang dapat diandalkan antara 40 hingga 50 menit. Konsistensi dalam memberikan layanan tepat waktu dan nyaman inilah yang membuat pelanggan setia terus memilih transportasi kereta bandara ini.
Program diskon bagi pelanggan setia ini merefleksikan filosofi perusahaan dalam menghargai loyalitas masyarakat. Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan, “Commuter Line Basoetta hadir sebagai solusi perjalanan menuju Bandara Soekarno-Hatta yang lebih pasti dan nyaman. Pelanggan bisa menghemat waktu, terhindar dari kemacetan, serta mendukung gaya hidup ramah lingkungan dengan mengurangi penggunaan kendaraan pribadi.” Inisiatif ini diharapkan dapat semakin memperkuat hubungan dengan pelanggan setia dan mempertahankan posisi Commuter Line Basoetta sebagai andalan mobilitas yang terpercaya dalam jangka panjang.
(Redaksi)