6 Agustus 2025 – Di satu sudut stasiun, deretan penumpang dengan gawai di tangan sibuk mengakses aplikasi Access by KAI; satu sentuhan mengantar mereka pada layanan refund yang kini serba…
Jakarta, 6 Agustus 2025 – Transformasi fundamental sektor UMKM Indonesia dimulai dari Program Sertifikasi Bisnis yang menggabungkan kekuatan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan Baitulmaal Muamalat dalam memberdayakan 300 pelaku…
6 Agustus 2025 – Di batas peron ketika kereta mulai melaju, seberkas harapan merekah bersama derap langkah pelanggan. Mobilitas tak hanya sekadar perpindahan, namun menjadi cerita tentang keberanian memulai perjalanan…
Jakarta, 6 Agustus 2025 – Ketika waktu terasa melambat di tengah jadwal keberangkatan yang tertunda, Service Recovery menjelma menjadi pengikat semangat bagi penumpang yang menunggu. Petugas KAI Service menyusuri deretan…
Jakarta, 5 Agustus 2025 – Kesuksesan penerapan sistem Drive Thru penagihan KAI Divre III Palembang dalam mewujudkan layanan prima telah terbukti melalui pencapaian melayani 333 debitur dengan tingkat kepuasan yang…
Jakarta, 4 Agustus 2025 – Seluruh stasiun PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Indonesia telah disiapkan untuk mendukung sistem refund digital yang memungkinkan pelanggan mengakses pengembalian dana 100 persen tanpa…
Jakarta, 4 Agustus 2025 – Senyum cerah anak-anak sekolah dasar di sekitar Stasiun Kotabumi menjadi pemandangan paling berkesan dalam penyelenggaraan Rail Clinic pertama di Sumatera tahun 2025. Program kereta kesehatan…
Jakarta, 4 Agustus 2025 – Kesuksesan besar implementasi Face Recognition di Stasiun Cirebonprujakan tercermin dari pencapaian 8.256 pengguna aktif dalam kurun waktu kurang dari sebulan sejak peluncuran pada 2 Juli…
Jakarta, 4 Agustus 2025 – Sinergi yang terbangun antara Pusdalopka dan Pusdalyan KAI telah mewujudkan komitmen nyata terhadap keselamatan dan kepuasan pelanggan dalam setiap aspek operasional kereta api. Kedua unit…
Jakarta, 4 Agustus 2025 – Komitmen yang diwujudkan melalui permintaan maaf dan ucapan terima kasih KAI Daop 3 Cirebon menunjukkan dedikasi tinggi untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan dalam jangka panjang. Proses…
