Jakarta, 30 September 2025 – Capaian luar biasa melayani 464 juta penumpang menjadi salah satu prestasi yang dibanggakan dalam perayaan malam puncak HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia di Stasiun BNI City Jakarta. Angka fantastis ini menunjukkan besarnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi kereta api yang dikelola KAI. Sepanjang tahun 2024, KAI Group berhasil melayani 464,14 juta pelanggan, membuktikan bahwa kereta api menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan.
Capaian jumlah penumpang yang besar ini tidak terlepas dari upaya KAI dalam terus meningkatkan kualitas layanan. Berbagai perbaikan dan inovasi yang dilakukan membuat masyarakat semakin percaya dan nyaman menggunakan transportasi kereta api. Dari segi ketepatan waktu, KAI mencatat tingkat ketepatan waktu mencapai 99,77 persen untuk keberangkatan dan 96,05 persen untuk kedatangan. Angka ini menjadi standar baru dalam industri transportasi publik di Indonesia dan faktor penting yang membuat pelanggan memilih kereta api.
Pelayanan terhadap ratusan juta penumpang tersebut menunjukkan kapasitas dan profesionalisme KAI dalam mengelola operasional yang kompleks. Setiap hari, ribuan perjalanan kereta api dilakukan untuk menghubungkan berbagai kota di Indonesia, membawa penumpang ke tujuan mereka dengan aman dan nyaman. Prestasi ini menjadi bukti nyata bahwa KAI mampu menjadi tulang punggung konektivitas nasional yang andal dan efisien.
Bobby Rasyidin menyatakan bahwa capaian ini merupakan hasil dari kolaborasi dengan berbagai pihak. “Pencapaian ini tidak mungkin terwujud tanpa dukungan dari seluruh pihak seperti stakeholder, mitra strategis, regulator, pemerintah, dan pelanggan setia,” ungkapnya. Capaian 464 juta penumpang yang dibanggakan dalam malam puncak HUT ke-80 ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kapasitas dan kualitas layanan agar dapat melayani lebih banyak pelanggan dengan standar yang lebih tinggi di masa mendatang.
(Redaksi)