Jember, 5 Agustus 2025 – Tak semua pahlawan memakai seragam mencolok atau berbicara di depan publik. Di lingkungan PT KAI Daop 9 Jember, pahlawan itu bernama petugas OSC—mereka yang bekerja sunyi namun berdampak besar bagi kenyamanan dan reputasi stasiun.
Sebanyak 147 petugas OSC aktif menjaga kebersihan di 34 stasiun dalam wilayah kerja ini. Mereka bekerja dalam sistem shift, membersihkan area publik seperti toilet, ruang tunggu, loket, dan peron secara berkala. Meski tak terlihat, hasil kerja mereka dirasakan setiap hari oleh ribuan penumpang.
“Kami bekerja dari pagi sampai malam, bahkan dini hari, karena penumpang datang dan pergi hampir sepanjang waktu. Kebersihan tidak boleh menunggu,” kata Sinta, petugas OSC di Stasiun Jember yang mengaku bangga dengan pekerjaannya.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan penghargaan khusus kepada tim ini. “Petugas OSC adalah pahlawan kebersihan yang sering tak terlihat namun sangat dirasakan manfaatnya. Keberadaan mereka membuat stasiun bukan hanya tempat menunggu kereta, tapi juga ruang publik yang bersih, sehat, dan ramah. Kami berterima kasih atas kerja keras dan konsistensi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik setiap hari,” ujarnya.
OSC juga siaga menghadapi situasi tak terduga seperti tumpahan, genangan, atau lonjakan sampah saat jam sibuk. Mereka tidak hanya menjaga kebersihan, tetapi juga merespons cepat situasi yang bisa mengganggu kenyamanan pengguna jasa.
Dengan bekerja tanpa pamrih dan tanpa sorotan publik, para petugas OSC membuktikan bahwa pahlawan sejati adalah mereka yang konsisten melakukan hal kecil dengan dampak besar. (Redaksi)