Madiun, 29 September 2025 – Birthday sale 20 persen dalam rangka HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Daop 7 Madiun menunjukkan bagaimana KAI mendekatkan pelayanan kepada penumpang. Bersamaan dengan flash sale tiket Rp 80.000, program ini berhasil menjual 442 tiket dalam waktu singkat, menandakan antusiasme masyarakat tinggi.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menekankan bahwa birthday sale merupakan bentuk nyata KAI untuk lebih dekat dengan pelanggan sekaligus meningkatkan loyalitas penumpang.
Beberapa pelanggan sempat mengalami kendala saat mengakses aplikasi Access by KAI. Evaluasi sistem akan dilakukan agar pengalaman pembelian tiket berikutnya lebih lancar dan efisien.
Promo ini memberikan kesempatan masyarakat menikmati perjalanan hemat tanpa mengurangi kenyamanan layanan. Penumpang merasa senang karena harga tiket terjangkau namun layanan tetap prima.
Kesuksesan promo ini membuktikan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andal dan diminati masyarakat dari berbagai kalangan.
Dengan antusiasme tinggi dari masyarakat, KAI optimistis dapat terus menyediakan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan (Redaksi).