Madiun, 29 September 2025 – Birthday sale 20 persen HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Daop 7 Madiun menjadi bukti bahwa kepuasan pelanggan menjadi prioritas KAI. Bersamaan dengan flash sale tiket Rp 80.000, promo ini berhasil menjual 442 tiket dalam waktu singkat, menunjukkan antusiasme tinggi masyarakat.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menekankan bahwa promo ini merupakan bentuk nyata KAI menghargai loyalitas penumpang sekaligus menjaga hubungan baik dengan masyarakat.
Beberapa pelanggan sempat menghadapi kendala saat mengakses aplikasi Access by KAI. Evaluasi sistem dijadwalkan agar pembelian tiket berikutnya lebih lancar dan efisien.
Promo ini memberi kesempatan masyarakat menikmati perjalanan hemat tanpa mengurangi kenyamanan layanan. Penumpang merasa senang karena harga tiket terjangkau namun layanan tetap prima.
Kesuksesan promo ini menegaskan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andal yang diminati masyarakat dari berbagai kalangan.
Dengan antusiasme tinggi dari masyarakat, KAI optimistis dapat terus menyediakan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan (Redaksi).