Jakarta, 11 September 2025 – Profesionalisme petugas keamanan KAI Services dibentuk melalui pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya yang menekankan keterampilan teknis, disiplin, dan kepemimpinan. Pelatihan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta dengan pendampingan instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menyatakan bahwa kompetensi teknis menjadi fondasi keamanan publik. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujarnya.
Materi teknis yang menjadi inti pelatihan meliputi baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, dan pengendalian situasi darurat. Kemampuan ini tidak hanya membentuk disiplin peserta, tetapi juga menyiapkan mereka menghadapi berbagai skenario di lapangan.
Selain keterampilan fisik, peserta dilatih penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3), memastikan keselamatan petugas dan penumpang selama bertugas. Aspek hospitality dan komunikasi profesional juga menjadi bagian penting, agar petugas mampu memberikan pelayanan ramah sekaligus menjaga citra perusahaan.
Peserta Gada Madya mendapat tambahan materi leadership dan manajemen pengamanan, mempersiapkan mereka menjadi Danru atau supervisor yang mampu memimpin tim dengan efektif di lapangan.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menekankan bahwa pelatihan ini lebih dari sekadar formalitas. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujar Nyoman.
Dengan kombinasi keterampilan teknis, kepemimpinan, dan sikap humanis, KAI Services memastikan setiap petugas mampu menjalankan peran keamanan secara optimal dan menjaga kenyamanan pengguna transportasi publik. (Redaksi)