Semarang, 20 November 2025 – Kasus barang tertinggal di kereta api masih menjadi isu yang sering terjadi di wilayah PT KAI Daop 4 Semarang. Banyak penumpang yang lupa memeriksa rak bagasi, area bawah kursi, atau ruang penyimpanan lainnya sebelum meninggalkan gerbong. Situasi ini mendorong KAI kembali mengimbau penumpang agar melakukan pengecekan menyeluruh setelah perjalanan berakhir.
Barang yang tertinggal tidak hanya berupa benda kecil seperti kacamata atau charger, tetapi juga barang berharga seperti laptop, ponsel, hingga dompet berisi dokumen penting. Setiap barang yang ditemukan petugas kemudian diamankan ke pos Lost and Found agar dapat ditelusuri pemiliknya melalui proses verifikasi.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Krisbiyantoro mengatakan bahwa pemeriksaan mandiri oleh penumpang dapat mengurangi risiko kehilangan secara signifikan. Ia juga menegaskan bahwa petugas telah disiagakan di area peron untuk membantu penumpang yang membutuhkan informasi tambahan.
“Kami mengimbau penumpang untuk selalu memeriksa kembali rak bagasi dan area tempat duduk sebelum turun dari kereta. Kebiasaan sederhana ini sangat membantu mengurangi potensi barang tertinggal,” ujar Krisbiyantoro.
Petugas di setiap stasiun juga melakukan pemeriksaan lanjutan setelah seluruh penumpang turun. Penyisiran ini dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan tidak ada barang tertinggal di setiap sudut gerbong. Proses ini telah membantu banyak penumpang mendapatkan kembali barang miliknya.
Selain patroli rutin, KAI Daop 4 meningkatkan penyampaian pengumuman melalui pengeras suara yang mengingatkan penumpang untuk memeriksa barang mereka. Informasi serupa juga disampaikan melalui poster dan layar informasi untuk memastikan pesan tersampaikan kepada seluruh penumpang.
KAI menilai bahwa edukasi berkelanjutan merupakan langkah penting untuk menekan angka kehilangan barang. Dengan meningkatnya kesadaran penumpang, proses pencarian dan pengembalian barang tertinggal dapat berjalan lebih efektif.
Ke depan, KAI Daop 4 berharap penumpang semakin aktif dalam menjaga barang bawaan dan memanfaatkan fasilitas Lost and Found jika mengalami kehilangan. Langkah sederhana ini akan membantu menciptakan perjalanan kereta yang lebih aman dan nyaman bagi semua. (Redaksi)