Jakarta, 7 Oktober 2025 – Digitalisasi dan keberlanjutan kini berjalan seiring di tubuh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Melalui aplikasi Access by KAI, perusahaan membuktikan bahwa inovasi teknologi dapat berpadu dengan kepedulian terhadap lingkungan. Salah satu buktinya adalah kehadiran fitur jejak karbon digital (carbon footprint) yang menampilkan estimasi emisi karbon dari setiap perjalanan pelanggan.
Langkah ini menandai komitmen KAI dalam mendorong transportasi berkelanjutan yang tidak hanya efisien, tetapi juga ramah lingkungan. Pelanggan kini dapat lebih memahami dampak perjalanan mereka sekaligus berpartisipasi dalam mengurangi emisi karbon nasional.
Selama Januari hingga September 2025, Access by KAI mencatat 19.368.926 transaksi pembelian tiket, naik 15,1 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Aplikasi ini menguasai 72,96 persen pangsa pasar transaksi tiket kereta api, menegaskan posisinya sebagai platform digital utama bagi pengguna transportasi publik.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa kehadiran Access by KAI mencerminkan semangat inovasi dan tanggung jawab sosial yang dijalankan perusahaan.
“KAI terus mendengarkan masukan pelanggan dan menjadikannya dasar pengembangan layanan. Access by KAI bukan hanya aplikasi pembelian tiket, tetapi bagian dari gaya hidup digital yang mendukung mobilitas hijau,” ujar Anne.
Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat mengatur seluruh kebutuhan perjalanan mereka secara terintegrasi. Mulai dari pembelian tiket, layanan E-Porter, reservasi hotel, pembayaran tagihan listrik, hingga terhubung dengan moda transportasi lain seperti KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek.
Fitur carbon footprint menjadi langkah nyata KAI dalam mengedukasi masyarakat agar lebih sadar terhadap jejak lingkungan dari aktivitas transportasi. Dengan begitu, Access by KAI tidak hanya menjadi alat mobilitas digital, tetapi juga bagian dari solusi keberlanjutan nasional.
“Kami ingin setiap pelanggan merasakan bahwa transformasi digital KAI lahir dari aspirasi mereka. Access by KAI akan terus kami kembangkan sebagai mitra perjalanan yang nyaman, praktis, dan berorientasi pada masa depan hijau,” tutup Anne. (Redaksi)