Semarang, 03 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mempermudah penumpang memilih kursi sesuai kebutuhan melalui aplikasi Access by KAI menjelang Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Aplikasi ini menampilkan ketersediaan kursi secara real-time, sehingga pelanggan dapat memesan sesuai preferensi.
Direktur Keuangan dan Umum KAI, Indarto Pamungkas, menekankan pentingnya teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi pemesanan tiket dan kenyamanan pelanggan.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4, menyampaikan, “Inspeksi dilakukan menggunakan Kereta Api Inspeksi (KAIS), yang memungkinkan Komisaris dan Direksi KAI memantau langsung kondisi lintas, kekuatan konstruksi jalur, serta fungsi peralatan persinyalan maupun telekomunikasi di sepanjang perjalanan. Jajaran Direksi juga melakukan evaluasi lapangan terhadap area-area kritis yang menjadi fokus pengamanan selama masa Nataru.”
KAIS meninjau stasiun Tegal, Semarang Tawang, dan Cepu untuk memastikan fasilitas penumpang seperti ruang tunggu, fasilitas disabilitas, dan kebersihan terjaga.
KAI Daop 4 menyiapkan layanan tambahan seperti KA Fakultatif Kaligung dan Motis Gratis untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
Digitalisasi pemesanan tiket membantu mengurangi antrean di stasiun dan memudahkan pelanggan memilih kursi sesuai kebutuhan.
Petugas lapangan diarahkan untuk memberikan bantuan terkait layanan digital kepada penumpang yang membutuhkan.
Pemanfaatan aplikasi Access menjadi salah satu strategi KAI menghadirkan perjalanan kereta yang aman, nyaman, dan tepat waktu. (Redaksi)