Jakarta, 30 Desember 2025 – Ramainya angkutan kereta api selama masa Natal dan Tahun Baru 2026 (Nataru) mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk memperketat pengelolaan kebersihan layanan di stasiun maupun di atas kereta.
KAI mencatat, hingga Selasa, 30 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, penjualan tiket Nataru periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 telah mencapai 3.641.341 tiket. Jumlah tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api.
Penjualan tiket kereta api jarak jauh tercatat mencapai 3.016.104 tiket atau 109,2 persen dari kapasitas, sementara penjualan tiket kereta api lokal mencapai 625.237 tiket atau 83,9 persen dari total kapasitas yang tersedia.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa KAI terus memastikan kebersihan sarana dan prasarana melalui pengelolaan petugas serta penyediaan fasilitas pendukung yang memadai.
“KAI memastikan kebersihan melalui petugas dan fasilitas yang tersedia. Di saat yang sama, kami mengajak pelanggan untuk ikut berpartisipasi menjaga lingkungan stasiun dan kereta. Kolaborasi ini penting agar ruang publik tetap nyaman digunakan bersama,” ujar Anne.
Dalam mendukung kebersihan dan keberlanjutan lingkungan, KAI menyediakan tempat sampah terpilah di stasiun, waste bag di setiap kursi, serta water station gratis di 51 stasiun kereta api jarak jauh.
Selain fasilitas, KAI menyiagakan ribuan petugas kebersihan yang dikelola oleh KAI Services. Petugas tersebut meliputi On Station Cleaning, On Trip Cleaning, serta petugas cuci kereta yang memastikan kebersihan interior dan eksterior sarana.
Selama masa angkutan Nataru, KAI mengerahkan tambahan 2.483 tenaga kebersihan untuk mendukung kelancaran operasional hingga 4 Januari 2026. Upaya ini dilakukan untuk memastikan standar kebersihan tetap terjaga meski volume penumpang meningkat.
Selain itu, KAI Services juga menurunkan 34 personel kampanye “Liburan Tanpa Sampah” yang berinteraksi langsung dengan pelanggan di sejumlah stasiun besar.
Anne menambahkan bahwa pada puncak arus Nataru, jumlah pelanggan harian mencapai 269.723 orang pada 28 Desember 2025, dengan sejumlah stasiun utama menjadi favorit masyarakat. (Redaksi)