Jakarta, 19 November 2025 – PT Railink (KAI Bandara) memprioritaskan saluran digital, khususnya aplikasi Access by KAI, sebagai sarana utama pemesanan tiket untuk Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Penumpang diimbau menggunakan aplikasi ini untuk memesan salah satu dari total 493.920 tiket yang tersedia sejak H-7 sebelum keberangkatan, memastikan proses booking yang cepat dan efisien.
Kemudahan akses digital ini sangat penting untuk mendukung kelancaran layanan di dua wilayah operasional, Medan (277.632 tiket) dan Yogyakarta (216.288 tiket), selama Masa Nataru (18 Desember 2025 s.d 4 Januari 2026). Selain Access by KAI, pemesanan juga dapat dilakukan melalui mobile apps KA Bandara, situs railink.co.id, dan vending machine.
KAI Bandara menjamin keselamatan melalui Rampcheck SPM bersama DJKA. Selain itu, layanan pelanggan ditingkatkan dengan customer service mobile dan fasilitas water dispenser di stasiun Medan, mendukung inisiatif ramah lingkungan.
Direktur Utama Porwanto Handry Nugroho menekankan pentingnya peran teknologi. “Kami berharap bisa menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman dan berkesan selama masa Angkutan Natal 2025 dan tahun Baru 2026. Masyarakat harus memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan,” tutup Porwanto. Penumpang diimbau memperhatikan himbauan waktu keberangkatan kereta, minimal 3 jam sebelum penerbangan internasional. (Redaksi)