Jakarta, 6 Agustus 2025 – Dedikasi terhadap kualitas layanan prima telah menjadi fondasi yang menghasilkan pertumbuhan penumpang kereta api bandara yang sangat signifikan sepanjang tahun 2025. PT Railink mencatatkan pencapaian yang gemilang dengan melayani 4 juta penumpang selama periode Januari hingga Juli, menandai peningkatan yang substansial sebesar 30,6% dibandingkan 3,1 juta penumpang pada periode yang sama tahun 2024. Konsistensi dalam memberikan layanan prima menjadi fondasi utama pertumbuhan yang berkelanjutan dan stabil.
Standar layanan prima tercermin dari performa yang unggul di seluruh rute operasional yang dikelola dengan profesional tinggi. KA Srilelawangsa di Medan mencatatkan prestasi terdepan dengan melayani 2,4 juta penumpang, menunjukkan lonjakan hampir 58% dari 1,5 juta penumpang tahun sebelumnya. KA Bandara YIA di Yogyakarta juga mempertahankan kualitas prima dengan konsisten melayani 1,6 juta penumpang gabungan dari layanan reguler dan ekspres.
Pertumbuhan yang berkelanjutan ini mencerminkan pulihnya minat masyarakat terhadap moda transportasi kereta api bandara sebagai pilihan perjalanan yang nyaman, tepat waktu, dan terintegrasi. Komitmen terhadap keunggulan dalam setiap aspek layanan memberikan pengalaman yang memuaskan dan berkesan bagi penumpang. Standar kualitas yang tinggi dalam aspek kebersihan, kenyamanan, keamanan, dan pelayanan telah menjadi trademark yang membedakan layanan ini.
“Kami menyambut baik peningkatan jumlah penumpang di tahun 2025 sebagai indikator bahwa kepercayaan masyarakat terhadap layanan KA Bandara terus tumbuh. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan inovasi, peningkatan pelayanan, serta memperluas konektivitas antar moda,” jelas Manager Komunikasi Perusahaan, Ayep Hanapi. PT Railink berkomitmen untuk mempertahankan dan terus meningkatkan standar layanan prima demi keberlanjutan pertumbuhan di masa mendatang.
(Redaksi)