Jakarta, 6 Agustus 2025 – KAI terus melakukan pembaruan fasilitas di stasiun-stasiun layanan KA Makassar–Parepare demi meningkatkan kenyamanan perjalanan pelanggan. VP Public Relations KAI, Anne Purba, menuturkan bahwa peningkatan ini meliputi area tunggu yang lebih luas, fasilitas charging station, toilet ramah difabel, dan papan informasi digital. “Kami ingin setiap titik keberangkatan menjadi bagian dari pengalaman positif dalam mobilitas pelanggan,” ujarnya.
Data menunjukkan pelanggan semakin loyal, dengan jumlah 410.690 orang sejak pembukaan layanan. Periode Januari–Juli 2025 saja mencatat kenaikan 10,9 persen pelanggan dibanding tahun lalu. Perbaikan fasilitas dianggap sangat berpengaruh pada tren ini, terutama bagi penumpang yang rutin bepergian untuk bekerja atau kuliah.
Fasilitas modern juga memudahkan wisatawan yang membawa keluarga, anak-anak, maupun lansia. Kenyamanan di stasiun membuat waktu tunggu menjadi menyenangkan, serta meminimalkan risiko keterlambatan penumpang saat boarding.
Anne menegaskan, “Kami akan terus menyesuaikan fasilitas dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan, sehingga KA Makassar–Parepare mampu mempertahankan perannya sebagai andalan mobilitas masyarakat Sulsel.”
(Redaksi)