Jakarta, 27 Desember 2025 – Periode angkutan Natal dan Tahun Baru 2025/2026 menghadirkan lonjakan penumpang yang signifikan di Sumatera Utara dengan 95.032 pelanggan yang menggunakan layanan kereta api dari sepuluh stasiun terpadat. PT Kereta Api Indonesia Divre I Sumatera Utara mencatat bahwa jumlah ini diraih dalam sepuluh hari pertama dari total delapan belas hari masa angkutan. Capaian ini menunjukkan bahwa masyarakat Sumatera Utara semakin mempercayai kereta api sebagai moda transportasi andalan untuk perjalanan mereka di masa perayaan.
Data penjualan tiket menunjukkan tren yang sangat positif dengan 141.767 tiket telah dipesan dari total 203.128 tiket yang tersedia selama periode angkutan Nataru. Tingkat okupansi yang mencapai hampir 70 persen ini membuktikan bahwa kereta api menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian bersama keluarga di momen istimewa. Plt. Manager Humas Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menekankan bahwa tren positif ini merepresentasikan kepercayaan publik yang terus meningkat terhadap kualitas layanan perkeretaapian nasional.
Daftar sepuluh stasiun terpadat menunjukkan distribusi penumpang yang cukup merata di berbagai kota besar Sumatera Utara. Stasiun Medan memimpin dengan melayani 68.904 penumpang, disusul Stasiun Kisaran sebanyak 19.621 penumpang, dan Stasiun Rantau Prapat dengan 17.389 penumpang. Tujuh stasiun lainnya yang masuk dalam kategori terpadat adalah Tanjung Balai melayani 16.796 penumpang, Tebing Tinggi sebanyak 14.322 penumpang, Siantar dengan 13.977 penumpang, Bandar Kalipah melayani 6.415 penumpang, Lubuk Pakam sebanyak 4.864 penumpang, Perlanaan dengan 3.493 penumpang, dan Sei Bejangkar melayani 2.146 penumpang. “Peningkatan jumlah pelanggan ini mencerminkan tingginya minat masyarakat dalam menjadikan kereta api sebagai moda transportasi utama untuk merayakan momen spesial bersama keluarga di berbagai daerah,” tutur Anwar.
Untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat, KAI menghadirkan berbagai program promosi menarik seperti diskon 30 persen untuk KA Sribilah Utama Fakultatif jurusan Medan-Rantau Prapat pulang pergi dan program Yes Deal dengan diskon 25 persen untuk Kelas Eksekutif yang dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI. Komitmen terhadap pelayanan berkualitas juga ditunjukkan dengan pemasangan QR Code SP4N-LAPOR di berbagai titik strategis stasiun, memungkinkan penumpang menyampaikan keluhan atau saran secara langsung untuk perbaikan layanan berkelanjutan.
(Redaksi)