Semarang, 4 Desember 2025 – Menjelang periode Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang berhasil memastikan seluruh fasilitas dan layanan mereka berada dalam kondisi prima. Jaminan kesiapan ini didapatkan setelah Daop 4 Semarang menjalani Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) yang ketat. Pemeriksaan detail ini dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub dan tim gabungan selama dua hari, mulai dari 3 hingga 4 Desember 2025.
Kegiatan inspeksi ini bertujuan utama untuk memverifikasi kesesuaian fasilitas dan layanan dengan ketentuan yang berlaku, khususnya pada aspek keselamatan dan kenyamanan publik. Beberapa fasilitas keselamatan yang diperiksa secara cermat antara lain ketersediaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR), jalur evakuasi yang jelas, titik kumpul yang aman, serta nomor darurat yang mudah diakses. Selain itu, tim inspeksi juga menyoroti kesiapan fasilitas pendukung kesehatan, seperti keberadaan kotak P3K, kursi roda, tandu, dan kualitas pencahayaan di area stasiun.
Franoto Wibowo, Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, menyampaikan bahwa pengecekan ini dilakukan untuk menjamin pengalaman terbaik bagi penumpang. “Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru. Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan,” ujarnya. Kesiapan operasional yang terjamin sesuai standar merupakan prioritas utama Daop 4 Semarang.
Di dalam rangkaian kereta api, tim inspeksi DJKA Kemenhub juga memeriksa berbagai kelengkapan krusial, mulai dari rem darurat, alat pemecah kaca, hingga informasi jalur evakuasi. Aspek kenyamanan seperti kebersihan toilet, kondisi pengatur suhu udara, fasilitas untuk penyandang disabilitas, dan kejelasan informasi perjalanan juga dievaluasi secara menyeluruh. Hasil akhir pemeriksaan menunjukkan bahwa KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi semua persyaratan PM 63 Tahun 2019. Franoto menambahkan, hasil inspeksi ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan menjelang periode puncak perjalanan. (Redaksi)