Jember, 12 November 2025 – Layanan kereta bersubsidi atau Public Service Obligation (PSO) dari Daop 9 Jember kembali menjadi perhatian setelah hasil verifikasi Triwulan III & IV Tahun Anggaran 2025 menunjukkan tidak adanya temuan mayor. Hal ini menjadi bukti bahwa layanan PSO tetap menjadi favorit pelanggan dan terus dijaga kualitasnya oleh KAI.
Kereta PSO merupakan salah satu moda transportasi yang paling diminati masyarakat karena tarifnya yang terjangkau namun tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan. Daop 9 Jember memiliki sejumlah perjalanan PSO yang melayani berbagai rute penting di wilayah kerja Jawa Timur bagian timur.
Vice President Daop 9 Jember, Hengky Prasetyo, menyampaikan bahwa tingginya minat terhadap kereta PSO menjadi motivasi bagi pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Ia menegaskan bahwa hasil verifikasi tanpa temuan mayor adalah capaian penting yang menunjukkan bahwa operasional PSO berjalan sesuai standar.
Verifikasi PSO dilakukan secara menyeluruh oleh tim dari Direktorat LLAKA dan mencakup berbagai aspek pelayanan, mulai dari kebersihan kereta, ketepatan waktu pengoperasian, hingga aspek pelayanan publik yang melibatkan interaksi petugas dengan pelanggan. Semua aspek tersebut dipastikan dalam kondisi baik di Daop 9.
Meski demikian, ada beberapa catatan minor yang harus segera diselesaikan sebagai bagian dari peningkatan pelayanan. Manajemen Daop 9 Jember memastikan bahwa seluruh catatan akan ditindaklanjuti sebelum masa Angkutan Nataru agar layanan berjalan optimal.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa PSO bukan hanya soal subsidi pemerintah, tetapi juga tanggung jawab KAI dalam memastikan masyarakat memiliki akses transportasi berkualitas. Ia menegaskan bahwa pihaknya akan terus menjaga standar tersebut agar pelanggan merasa aman dan nyaman.
Seiring mendekatnya musim libur akhir tahun, Daop 9 Jember semakin gencar mempersiapkan seluruh layanan, termasuk kereta PSO yang diprediksi mengalami lonjakan penumpang. Langkah-langkah teknis dan operasional mulai dipersiapkan untuk memastikan tidak ada kendala berarti.
Dengan seluruh persiapan dan verifikasi yang telah dilakukan, Daop 9 Jember memastikan layanan PSO siap melayani masyarakat dengan performa terbaik. Kereta subsidi diharapkan tetap menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan aman, nyaman, dan ekonomis. (Redaksi)