Jakarta, 8 November 2025 – Kualitas layanan menjadi salah satu faktor yang membuat masyarakat semakin memilih Blambangan Ekspres untuk perjalanan jarak jauh di Pulau Jawa. Kereta dengan relasi Ketapang–Pasar Senen ini terus memperkuat reputasinya sebagai moda transportasi yang menawarkan kenyamanan modern sekaligus efisiensi waktu tempuh bagi para pelanggannya.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat bahwa jumlah pelanggan Blambangan Ekspres mencapai 446.122 orang sepanjang Januari–Oktober 2025. Angka tersebut meningkat 30,21 persen dibandingkan periode yang sama pada 2024, menandakan bahwa layanan ini semakin diminati sekaligus dipercaya publik.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyebut bahwa pertumbuhan ini tak lepas dari karakter kuat Blambangan Ekspres sebagai penghubung utama di Pulau Jawa. “Blambangan Ekspres memiliki karakter kuat sebagai penghubung utama antarwilayah Pulau Jawa, sekaligus menjadi pilihan masyarakat yang mengutamakan kenyamanan dan efisiensi perjalanan,” ujar Anne.
Dengan lintasan sepanjang 1.031 km yang melintasi empat provinsi dan berhenti di 29 stasiun, Blambangan Ekspres disebut sebagai salah satu kereta dengan jangkauan terluas di Indonesia. Jalur yang menghubungkan kawasan perkotaan, pusat ekonomi, serta destinasi wisata ini memberi nilai tambah bagi potensi mobilitas masyarakat.
Kenyamanan pelanggan menjadi perhatian utama, terlihat dari fasilitas kelas eksekutif seperti kursi revolving 360 derajat, meja makan, hingga sandaran kaki ergonomis. Sementara di kelas ekonomi New Generation, pelanggan kini mendapat kenyamanan lebih melalui desain captain seat yang dapat diatur sesuai kebutuhan.
KAI menilai bahwa hadirnya fasilitas yang lebih modern turut menjadi penyebab tumbuhnya jumlah pelanggan Blambangan Ekspres. Kereta ini dinilai mampu menyajikan pengalaman perjalanan yang setara layanan premium, baik bagi pelanggan jarak dekat maupun jarak jauh.
Anne menegaskan bahwa KAI terus memperkuat konektivitas antardaerah demi mendukung aktivitas ekonomi dan pariwisata. “Layanan seperti Blambangan Ekspres membuka peluang ekonomi baru bagi wilayah yang dilalui serta memberikan dampak langsung bagi masyarakat di sekitar jalur kereta api,” jelasnya.
KAI berkomitmen menjaga konsistensi pelayanan dan mengutamakan keselamatan dalam setiap perjalanan. “Setiap perjalanan membawa manfaat bagi banyak orang mulai dari pelanggan, pelaku UMKM, hingga destinasi wisata di sepanjang lintasan. KAI berkomitmen menjaga kualitas layanan agar perjalanan kereta api selalu memberi nilai tambah bagi masyarakat,” tutup Anne. (Redaksi)