Jakarta, 24 September 2025 – Misi membangun sistem transportasi yang ramah anak mendapat dukungan kuat melalui Program Edutrain KAI Bandara yang telah melayani 83.093 peserta. PT Railink membuktikan bahwa transportasi massal dapat dirancang dan dioperasikan dengan mempertimbangkan kebutuhan khusus anak-anak sebagai pengguna. Pendekatan ramah anak ini tidak hanya diterapkan dalam program Edutrain, tetapi juga menjadi filosofi dalam operasional layanan KAI Bandara secara keseluruhan.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menjelaskan bahwa transportasi ramah anak bukan hanya tentang keamanan fisik, tetapi juga mencakup kemudahan akses, kenyamanan fasilitas, dan layanan yang responsif terhadap kebutuhan khusus anak-anak. Program Edutrain menjadi sarana untuk memperkenalkan konsep ini kepada masyarakat luas. “Mereka sekaligus belajar seluk beluk perkeretaapian dan menawarkan pengalaman yang menarik dengan naik Kereta Api Bandara,” ujarnya.
Implementasi konsep transportasi ramah anak di Medan dan Yogyakarta dengan melayani masing-masing 45.405 dan 37.688 peserta menunjukkan bahwa pendekatan ini dapat diterapkan secara praktis. Fasilitas seperti pintu kereta yang lebar, tempat duduk yang nyaman, sistem informasi yang mudah dipahami, dan toilet yang bersih menjadi standar yang harus dipenuhi. Petugas dilatih untuk memberikan bantuan khusus kepada penumpang anak-anak, termasuk membantu naik-turun kereta dan memberikan informasi dengan bahasa yang sederhana.
Program Edutrain menjadi laboratorium untuk menguji dan menyempurnakan konsep transportasi ramah anak. Feedback dari peserta dan guru pendamping menjadi masukan berharga untuk peningkatan layanan. “Dengan edutrain ini diharapkan dapat menumbuhkan kecintaan generasi muda terhadap transportasi KA, selain sebagai komitmen KAI dalam menghadirkan layanan yang menjawab kebutuhan pelanggannya, termasuk pelanggan anak-anak dengan menyediakan sarana transportasi yang selamat, aman dan nyaman serta ramah bagi anak-anak,” tutup Porwanto, menegaskan bahwa misi membangun transportasi ramah anak akan terus menjadi prioritas PT Railink.
(Redaksi)